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Mi red social ha expirado, ¿qué debo hacer?

¿Recibiste un aviso de que tu cuenta ha expirado? ¡No te preocupes! Esto sucede por motivos de seguridad. De vez en cuando, las redes sociales solicitan que renueves el permiso de acceso otorgado a mLabs.

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Escrito por Rafael Zindra
Actualizado esta semana

En tu Dashboard, haz clic en el botón "Reconnect".

Sigue las instrucciones paso a paso que te proporciona la red social y tu cuenta quedará conectada inmediatamente:

Acceso a través de Administrar perfiles:

También es posible verificar todos los canales expirados: haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla y, luego, selecciona la opción "Administrar Perfiles".

Localiza el perfil y haz clic en su icono de engranaje específico.

En la pestaña de "Canales", busca la red social expirada y haz clic en "Reconectar".

Sigue las instrucciones paso a paso que te proporciona la red social y tu cuenta quedará conectada inmediatamente:

Para Facebook e Instagram, si las cuentas sociales se vincularon a través del mismo administrador en Meta Business, al reconectar una cuenta, otras podrán conectarse de forma automática.

Nota: Tras reactivar el permiso de acceso, las futuras programaciones se publicarán en la red social. No obstante, si alguna publicación no se realizó debido al permiso expirado, es necesario volver a programar dichas publicaciones. Los datos de los informes se actualizarán después de 24 horas.

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