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Como alterar a rede social no seu perfil mLabs ?

Se você precisa substituir uma rede social conectada em seu perfil mLabs por outra, siga o passo a passo abaixo.

Escrito por Ana Silva
Atualizado há mais de uma semana

O processo será feito em duas etapas: primeiro, a remoção do canal atual e, depois, a conexão do novo.

Removendo a rede social atual

Para desconectar uma rede social de um perfil mLabs, clique na engrenagem do canal que deseja remover no menu Dashboard:

Na tela de gerenciamento de perfis, com o canal que deseja remover selecionado clique em “Remover Canal”:

Confirme que está ciente de que, ao desconectar, todas as informações relacionadas a esse canal serão excluídas:


⚠️ Atenção: Uma vez que o canal é desconectado, você perde todos os dados de Agendamento, demandas no Workflow e Relatórios específicos para essa conta social, e essa ação não pode ser desfeita.

Conectar uma nova conta no perfil

Retorne ao Dashboard:

Clique no botão "Conectar" e siga as instruções para conectar a nova conta da rede social desejada:

Pronto! Sua nova rede social já está conectada ao perfil!

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