Gestionar usuarios
Para configurar el acceso de un usuario invitado, abre el Dashboard (pantalla de inicio) de tu cuenta de mLabs y haz clic en la opción Gestionar usuarios ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla.
Al cargar la página, haz clic en el ítem Añadir nuevo:
Se mostrará la pantalla para añadir un nuevo usuario invitado con los campos de E-mail y Nombre disponibles.
Completa los campos con los datos de tu invitado y haz clic en la opción Continuar.
Nota: si el usuario ya tiene una cuenta activa en mLabs con el correo electrónico que ingresaste, esta información será validada con una alerta: “¡Genial! Este usuario ya tiene una cuenta en mLabs. Haz clic en continuar para finalizar la configuración de los permisos de acceso” y el campo de Nombre se completará automáticamente.
Tras incluir los datos del invitado, serás dirigido a la pantalla de Configuración de permisos. Dentro de ella, tendrás la opción de conceder el Acceso Total a todos los perfiles activos en tu cuenta y aplicar este permiso también a los nuevos perfiles que se creen en el futuro.
Para ello, solo tienes que dejar marcados los campos “Acceso total” y “Aplicar permiso para nuevos perfiles” y hacer clic en Siguiente:
Si lo prefieres, también es posible conceder un acceso personalizado a tu invitado. Consulta el procedimiento a continuación.
¿Cómo definir permisos personalizados a los usuarios invitados?
Aún en la pantalla de “Configurar permisos”, haz clic en la opción “Permisos personalizados”:
Selecciona las funcionalidades que deben habilitarse para el invitado y el nivel de acceso de cada una de ellas.
Los ítems disponibles son:
Conexión de canales;
Programar post y Calendario;
Informes y Seguimiento;
Workflow;
Ads.
Habilita las funcionalidades que tu invitado podrá gestionar y determina el nivel de acceso para cada una.
Nota: al habilitar el permiso, los niveles de acceso se mostrarán con una descripción de lo que representa cada uno. Por ejemplo, si dejas activado el permiso de Conexión de Canales, podrás ver las siguientes definiciones para cada nivel de acceso:
Acceso total: Permite conectar/desconectar los canales (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Google Business Profile, Pinterest, LinkedIn, Youtube);
Solo lectura: No permite conectar/desconectar los canales (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Google Business Profile, Pinterest, LinkedIn, Youtube).
Tras elegir las opciones deseadas, podrás aplicarlas a todos los perfiles activos en tu cuenta o solo a los perfiles seleccionados.
Para aplicar a todos los perfiles, deja activo el icono de "seleccionar todos los perfiles":
Nota: también podrás borrar la selección establecida haciendo clic en "Limpiar selección".
Para validar las asignaciones solo a los perfiles seleccionados, haz clic en "aplicar a seleccionados":
¿Cómo definir permisos personalizados por perfil?
Baja un poco en la pantalla de “Configurar permisos” para poder visualizar la lista de perfiles:
Frente al nombre del perfil, haz clic en el icono de flecha que se encuentra al lado del nivel de acceso personalizado.
A continuación, habilita los permisos que deseas para ese perfil:
Permisos de Flujo de trabajo
Para conceder el permiso de acceso a la herramienta de Flujo de trabajo a los invitados, podrás elegir entre 4 niveles de acceso distintos. Ellos son:
Acceso total: Permite el acceso a todas las etapas del Flujo de trabajo (crear demanda, crear contenido, aprobar/rechazar, finalizar o programar);
Equipo de creación: Permite crear contenido y visualizar revisiones solicitadas por los aprobadores;
Aprobador interno: Permite aprobar/rechazar demandas internamente y solicitar revisiones;
Cliente (aprobador externo): Permite aprobar/rechazar demandas externamente y solicitar revisiones.
Finalización
Al ejecutar el procedimiento de configuración de permisos en todos los perfiles que desees, haz clic en la opción Siguiente:
En la última pantalla se mostrará la opción de “Apps e Integraciones”. Con esto, podrás habilitar los ítems que tu invitado podrá administrar y hacer clic en el botón Guardar de la esquina inferior izquierda de la pantalla para finalizar el proceso:
De esta forma, la invitación se enviará con éxito y el usuario invitado recibirá la invitación de acceso para administrar los perfiles autorizados.