Opa, provavelmente te convidaram para trabalhar em uma conta, mas não te deram permissão de acesso ao perfil.
Entre em contato com o usuário principal que te enviou o convite e peça para que ele realize o seguinte processo:
Acesse as Funções Administrativas da conta dele;
Localize o seu usuário;
Clique em "Editar" e adicione uma permissão de acesso.
A permissão “NENHUM” atrelada a um perfil indica que o usuário convidado não terá acesso ao perfil.
Todo o processo para convidar um usuário está descrito neste link.
Saiba mais sobre as permissões de acesso aqui.